RobinsonĂ©tait aller chercher quelques grains de blĂ© dans la grotte car la rĂ©serve de la maison Ă©tait bientĂŽt vide . Il avait confiĂ© Ă Vendredi la mission d'aller pĂȘcher quelques poissons , crustacĂ©s.Robinson lui donna un seau qu'il avait lui mĂȘme confectionnĂ© , un harpon qu'il avait aussi fabriquĂ© et un couteau issue de l'Ă©pave de La Virginie.
En ParentalitĂ© Positive, plutĂŽt que de chercher Ă tout prix Ă dĂ©truire les mauvais penchants » de nos enfants, Ă supprimer leurs mauvais comportements », nous essayons plutĂŽt de dĂ©couvrir les causes profondes qui entraĂźnent ces comportements. Faire disparaĂźtre la cause dâun comportement inappropriĂ©, câest souvent faire disparaĂźtre ce comportement !Et en rĂšgle gĂ©nĂ©rale, la cause, lâĂ©lĂ©ment dĂ©clencheur, dâun comportement qui nous dĂ©range colĂšre, caprice, dispute entre frĂšre et sĆur etcâŠ, câest tout simplement un besoin non satisfait. Les enfants sont comme nous ils sont mĂ©contents lorsquâun de leurs besoins essentiels nâest pas satisfait⊠la diffĂ©rence câest quâeux ont encore beaucoup de mal Ă gĂ©rer cette frustration. Etre Ă lâĂ©coute de son enfant, et connaĂźtre ses besoins fondamentaux vous permettra de dĂ©nouer de nombreuses satisfaits = comportement adĂ©quatLâĂ©quation est simple Un enfant dont les besoins ne sont pas satisfaits va chercher Ă les satisfaire par un autre moyen⊠souvent par un comportement inappropriĂ© pleurs, colĂšres, cris etc., alors quâĂ lâinverse, un enfant dont les besoins sont comblĂ©s se sent bien intĂ©rieurement, adopte des comportements plus adaptĂ©s et coopĂšre bien plus ses besoins⊠et avoir conscience des nĂŽtresConnaĂźtre les besoins fondamentaux de votre enfant vous aidera Ă mieux dĂ©celer ceux qui ont besoin dâĂȘtre comblĂ©s, afin dâĂ©viter quâil ait recours Ă des comportements dĂ©rangeants ou inacceptables pour avant cela, il est important de prĂ©ciser quâen tant que parent, nous transmettons inconsciemment Ă nos enfants nos propres besoins insatisfaits. Si votre rĂ©servoir dâamour est rarement plein pour reprendre lâexpression chĂšre Ă Isabelle Filliozat, votre enfant aura lui aussi du mal Ă remplir le sien correctement. Prendre conscience de nos propres blessures, de nos propres manques et essayer de se rĂ©parer soi-mĂȘme, est souvent un prĂ©alable indispensable avant dâespĂ©rer obtenir des rĂ©sultats sur notre Ă ses besoins ne veut pas dire ĂȘtre Ă son entiĂšre disposition »Dâailleurs rĂ©pondre aux besoins nâimpose pas de ne plus respecter les vĂŽtres ! Il est dâailleurs important que votre enfant sache que vous aussi avez des besoins. Il est tout Ă fait capable de le comprendre et apprendra petit Ă petit Ă les respecter. Lorsque vous rentrez du boulot et que vous avez besoin de calme, vous pouvez parfaitement expliquer Ă votre petit que vous aimeriez vous reposer 15 minutes dans le calme avant de le rejoindre pour jouer avec aussi Ă ne pas confondre besoin et dĂ©sir !Chercher Ă rĂ©pondre aux besoins de son enfant ne veut pas dire cĂ©der Ă tous ses dĂ©sirs ». Les dĂ©sirs sont des moyens de rĂ©pondre aux besoins⊠et nos enfants sont trĂšs imaginatifs, ils ont des dĂ©sirs aussi multiples que fantaisistes ! Souvent ces dĂ©sirs ne sont simplement pas rĂ©alisables ou ne nous conviennent pas ; Il est alors important de chercher le âbesoin non satisfaitâ qui se cache derriĂšre le dĂ©sir, afin de proposer Ă lâenfant des alternatives raisonnables » pour satisfaire son Souvent, Lou avant de dĂźner nous rĂ©clame des gĂąteaux. Elle dĂ©sire » des gĂąteaux, mais son besoin non satisfait câest tout simplement la faim » Ă son Ăąge, il est parfois difficile dâattendre jusquâĂ lâheure du dĂźner. Comme il nâest pas question pour nous de lui donner des sucreries avant de passer Ă table, nous lui proposons gĂ©nĂ©ralement un bout de pain⊠quâelle accepte sans problĂšmes, oubliant son dĂ©sir de dâun besoin Le besoin est lâexigence destinĂ©e Ă combler un dĂ©ficit de lâorganisme besoins primaires ou ressenti comme nĂ©cessaire Ă lâexistence matĂ©rielle ou 16 besoins fondamentauxLes besoins de base Le besoin de sĂ©curitĂ©. Câest Ă travers les interdits, les frustrations, les limites, les rĂšgles, que nous donnons Ă lâenfant le sentiment de sĂ©curitĂ©, mais aussi les bonnes bases de la besoin de stabilitĂ© des horaires fixes, des routines rĂ©guliĂšres, une ambiance sereine Ă la maison et des rĂ©ponses besoin de boire et de se nourrir. Lâalimentation joue un rĂŽle essentiel dans lâĂ©tablissement de la relation affective notamment les premier mois pendant lâallaitement ou les biberons. Plus tard, lorsque lâenfant Ă©prouve le besoin de manger avec ses mains, il est important de le laisser faire, car cela rĂ©pond Ă un besoin dâexploration et lui permet de dĂ©velopper son sens du toucher⊠câest aussi pour lui une source de besoin de dormir et surtout de voir son rythme de sommeil respectĂ©. Lorsque ce rythme est perturbĂ©, il engendre non seulement un dĂ©sĂ©quilibre nerveux avec des inĂ©vitables troubles du comportement, mais des troubles de la croissance il a Ă©tĂ© prouvĂ© une relation entre la le sommeil et la sĂ©crĂ©tion de lâhormone de croissance. Bien dormir permet Ă lâenfant de bien grandir ! Comme les adultes cependant, les enfants peuvent ĂȘtre de petits et des gros dormeurs. Les besoins de sommeil sont variables mais voici quelques repĂšres ! o Nouveau nĂ© 20 heures o De 1 Ă 3 ans 15 heures 12 heures par nuit + 3 heures de sieste o De 3 Ă 6 ans 12 heures 10 heures par nuit + 2 heures de sieste o Vers 10 ans 10 heures o Adolescent 8 ou 9 heures o Adulte 7 Ă 8 heuresLe besoin dâĂȘtre propre. Les pratiques dâhygiĂšne corporelle le change, le bain, le brossage de dents etc⊠assurent Ă lâenfant une bonne santĂ©, le confort et la dĂ©tente du corps. Elles leur donnent aussi les premiers points de repĂšres quand elles sâinsĂšrent Ă une routine » quotidienne et leur offre des moments forts de dĂ©couvertes lâeau, le savon, les bulles, le chaud, le froid etc..Le besoin de communiquer et ce dĂšs la naissance ou mĂȘme avant. Vous pouvez lire Ă ce sujet notre dossier Comment communiquer avec son bĂ©bĂ© â partie 1 et partie besoin dâĂȘtre respectĂ© dans son rythme de dĂ©veloppement. Nos attentes se doivent dâĂȘtre rĂ©alistes, en fonction de son stade de dĂ©veloppement psychomoteur, affectif et social pour tout savoir de ces Ă©tapes, tĂ©lĂ©chargez notre guide gratuit au bas de lâarticle.Le besoin dâapprendre et de jouer dâapprendre en jouant. Notre rĂŽle de parent est plus de prendre appui sur le dĂ©sir dâapprendre de lâenfant, en lui offrant un environnement favorable un espace, un mobilier, un matĂ©riel jeux, jouets etc. adaptĂ© Ă ses besoins du moment et Ă ses compĂ©tences, plutĂŽt que de chercher Ă le diriger dans son apprentissage en lui imposant telle ou telle activitĂ©. DĂ©couvrez les activitĂ©s pour bĂ©bĂ© de moins de 6 besoin dâexplorer, de dĂ©couvrir, dâexpĂ©rimenter, dâobserver. Lâenfant a besoin de sâapproprier lâenvironnement dans lequel il vit, pour maĂźtriser progressivement ses besoin de plaisir pour passer Ă lâaction, pour apprendre et sâĂ©veiller, lâenfant doit avoir envie de faire ».Le besoin de sorties. Les sorties, les promenades Ă pied, avec une belle poussette pour les plus petits, en vĂ©lo avec les plus grands etc., sont bĂ©nĂ©fiques Ă lâenfant. Elles lui procurent lâair et le soleil dont il a besoin pour ĂȘtre en bonne santĂ© lâoxygĂ©nation stimule les dĂ©fenses de lâorganisme et favorise lâappĂ©tit et le sommeil, et lui donnent surtout lâoccasion de connaĂźtre un univers diffĂ©rent dâautres lieux, dâautres personnes, dâautres enfant besoins affectifs Le besoin dâĂȘtre aimĂ©, inconditionnellement, pour ce quâil besoin dâattention lâenfant doit savoir que nous sommes Ă son Ă©coute et que câest important pour nous quâil aille bien dĂšs les premiers mois. Pour cela, il existe de nombreuses activitĂ©s pour nouveau-nĂ© qui lui permettront de se dĂ©velopper dans les meilleures besoin dâĂȘtre apprĂ©ciĂ© pour ses besoin du respect de sa nature, de sa personnalitĂ©, de ses goĂ»ts, de son dĂ©sir de faire ou de ne pas faire, de ses capacitĂ©s etc. Nous vous suggĂ©rons la lecture de cet excellent article de Catherine Dumonteil-Kremer Poser les limites respectueusement , en dix pointsLe besoin dâaccompagnement de soutien, dâencouragement, de compliment descriptif !, de rituel qui lâaide Ă franchir certaines Ă©tapes sĂ©paration, couchĂ©, naissance dâun petit frĂšre ou dâune petite sĆur etc..Pour conclure, notez bien que tous ces besoins sont plutĂŽt faciles » Ă satisfaire, Ă partir du moment oĂč nous avons dĂ©cidĂ© de donner plus de poids Ă la relation, au bien ĂȘtre et Ă lâĂ©coute des besoins des autres⊠plutĂŽt quâĂ la satisfaction immĂ©diate des dĂ©sirs, prĂŽnĂ©e par notre sociĂ©tĂ© de vous pensez que cet article pourrait profiter Ă dâautres parents, nâhĂ©sitez pas Ă le partager en utilisant les boutons Facebook, Twitter ou Google+ ci-dessous !
Un site voit le jour pour mesurer le niveau de satisfaction des usagers des MDPH. En quelques clics, dans une dĂ©marche facile, il permet de collecter leur ressenti afin d'Ă©tablir un baromĂštre national dĂ©but 2019 et d'orienter l'appui de la CNSA. Parcours du combattant », mĂ©andres administratifs », labyrinthe »⊠Les expressions sont nombreuses pour dĂ©crire ce que vivent les personnes handicapĂ©es pour accĂ©der Ă leurs droits. Etes-vous satisfait de votre MDPH ? Ses Ă©quipes rĂ©pondent-elles vraiment Ă vos besoins ? Les dĂ©lais d'attente sont-ils convenables ? Mis en ligne dĂ©but septembre 2018, un tout nouveau site, vous offre l'occasion de donner votre avis en quelques clics en lien ci-dessous. Avec l'appui de la CNSA Caisse nationale de solidaritĂ© pour l'autonomie, le rĂ©seau des maisons dĂ©partementales des personnes handicapĂ©es MDPH et plusieurs collectivitĂ©s d'outre-mer Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint BarthĂ©lemy et Saint-Martin se dotent d'un outil de mesure de la satisfaction des usagers. Un questionnaire en ligne Il prend la forme d'un questionnaire en ligne anonyme accessibilitĂ© physique, qualitĂ© de l'accueil, qualitĂ© d'Ă©coute, rĂ©ponse aux besoins, etc. Relativement court, il comporte 15 questions organisĂ©es en quatre temps. AprĂšs la page prĂ©sentation » permettant au rĂ©pondant de renseigner notamment, s'il est lui-mĂȘme en situation de handicap ou s'il effectue des dĂ©marches Ă la MDPH pour un proche, les raisons de la demande et l'Ă©tat de sa demande, viennent les volets satisfaction » et rĂ©ponse Ă vos besoins » qui Ă©value la satisfaction de l'usager sur le dĂ©lai de traitement de sa demande et les aides accordĂ©es. Enfin, la page en conclusion » permet Ă ceux qui le souhaitent de s'exprimer librement et d'Ă©mettre des propositions. Seul hic, le questionnaire ne demande pas explicitement la nature du handicap -alors que les attentes et les difficultĂ©s d'accĂšs peuvent ĂȘtre trĂšs diffĂ©rentes selon ce critĂšre- mais les motifs indiquĂ©s par le rĂ©pondant permettent d'en avoir une idĂ©e dans la plupart des cas. Egalement une version papier Cette enquĂȘte a Ă©tĂ© Ă©laborĂ©e avec des MDPH et soumise Ă l'avis de reprĂ©sentants d'associations de personnes handicapĂ©es. Elle rĂ©pond, Ă©videmment, aux normes d'accessibilitĂ©, tant sur le fond rĂ©daction selon les rĂšgles du facile Ă lire et Ă comprendre que sur la forme contrastes, aspect visuel, code informatique pouvant ĂȘtre lu par des lecteurs d'Ă©cran. Pour les personnes prĂ©fĂ©rant remplir une version papier, un kit est disponible auprĂšs de leur MDPH. BientĂŽt un baromĂštre national L'analyse de ces rĂ©sultats permettra aux MDPH d'amĂ©liorer leur qualitĂ© de service. Un baromĂštre national de satisfaction, produit par la CNSA dans le cadre de son rĂ©fĂ©rentiel de missions et de qualitĂ© de service des MDPH, est prĂ©vu au dĂ©but de l'annĂ©e 2019, qui permettra de tirer les conclusions de cette enquĂȘte et ainsi d'orienter l'appui de la CNSA Ă ce rĂ©seau. Elle a vocation Ă ĂȘtre renouvelĂ©e chaque annĂ©e."Tous droits de reproduction et de reprĂ©sentation rĂ©servĂ©s.© les informations reproduites sur cette page sont protĂ©gĂ©es par des droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle dĂ©tenus par Par consĂ©quent, aucune de ces informations ne peut ĂȘtre reproduite, sans accord. Cet article a Ă©tĂ© rĂ©digĂ© par Emmanuelle Dal'Secco, journaliste
Unquestionnaire vous est ensuite proposĂ© : 15 octobre 2019 Ă 14 h 37 min Comment on peut approvisionner le compte avec de lâespĂšce. RĂ©pondre. Conseiller . 27 octobre 2019 Ă 10 h 12 min En les dĂ©posant chez un buraliste agréé. RĂ©pondre. Valerie. 4 octobre 2019 Ă 8 h 03 min Bonjour peut ont faire des prĂ©lĂšvements ex facture tel et autre
LâenquĂȘte par questionnaire a pour but de rĂ©colter des informations claires et prĂ©cises. Ces informations peuvent ĂȘtre de natures diffĂ©rentes, se rapportant Ă des goĂ»ts et prĂ©fĂ©rences, des avis, des sentiments ou des renseignements spĂ©cifiques Ă chaque individu. Pour capter ce flux dâinformations trĂšs distinctes, le questionnaire peut comporter diffĂ©rents types de questions. Selon lâinformation dĂ©sirĂ©e, le chargĂ© dâĂ©tude va privilĂ©gier une catĂ©gorie de question plutĂŽt quâune autre. On distingue deux grandes catĂ©gories de questions les questions fermĂ©es et les questions ouvertes. La premiĂšre catĂ©gorie consiste Ă proposer au rĂ©pondant un choix de rĂ©ponses prĂ©alablement dĂ©finies par lâenquĂȘteur. La seconde catĂ©gorie vise Ă laisser lâinterviewĂ© rĂ©pondre librement Ă la question. Si les questions ouvertes sont plutĂŽt favorables Ă des interviews en face-Ă -face, seul ou en groupe, les enquĂȘtes par tĂ©lĂ©phone, internet ou sur terminaux mobile font la part belle aux questions fermĂ©es afin de faciliter la traitement des rĂ©ponses pour des raisons de praticitĂ© et de traitement des rĂ©ponses. En effet, les questions fermĂ©es permettent dâautomatiser lâanalyse des donnĂ©es alors que les rĂ©ponses aux questions ouvertes nĂ©cessitent un travail de ressaisie et de traitement manuel. Nous allons dans cet article , exposer les divers types de questions en observant quels genre dâanalyses il est possible dâen tirer et comment peut-on les prĂ©senter au mieux pour rendre un questionnaire attractif notamment sur les supports digitaux qui offrent des possibilitĂ©s trĂšs crĂ©atives. Les questions qualitatives Les questions qualitatives Ă rĂ©ponses uniques Parmi les diffĂ©rentes catĂ©gories de questions utilisĂ©es dans les enquĂȘtes, les questions de type qualitatif sont les plus courantes. La personne interrogĂ©e se voit proposer une liste de rĂ©ponses et doit en choisir une ou plusieurs. Cette notion de rĂ©ponse unique ou multiple doit dâailleurs ĂȘtre prĂ©cisĂ©e dans le questionnaire, pour Ă©viter toute ambiguĂŻtĂ©. Le succĂšs de ces questions qualitatives vient de leur facilitĂ© de traitement. Lâutilisateur obtient en rĂ©sultat des tableaux de rĂ©partition simples ou croisĂ©s des rĂ©pondants sur les diffĂ©rentes rĂ©ponses proposĂ©es. De nombreux traitements statistiques sont Ă©galement applicables facilement et un tas de graphiques peuvent amĂ©liorer la prĂ©sentation des rĂ©sultats camembert, histogrammes, courbes, barres horizontales, box-plot V, escaliers, airesâŠ. Toutefois, ce type de questions exige dâavoir prĂ©vu Ă lâavance toutes les rĂ©ponses possibles Ă la question, ou de recodifier a posteriori les rĂ©ponses âautresâ recueillies. Dans le type qualitatif, on distingue plusieurs sortes de questions. La plus simple de toutes est la question qualitative dichotomique qui accepte comme seule et unique rĂ©ponse entre deux propositions. Ces propositions pour ce type de questions sont gĂ©nĂ©ralement des affirmations ou nĂ©gations comme oui » et non » ou vrai » et faux » mais peuvent aussi ĂȘtre en rapport avec des questions signalĂ©tiques comme le sexe. Les questions qualitatives Ă rĂ©ponse unique multichotomiques se divisent en deux genres - Le premier est la question qualitative nominale visant Ă sĂ©lectionner une proposition parmi dâautres. La rĂ©ponse sera une information spĂ©cifique exemple quelle est votre marque de chocolat prĂ©fĂ©rĂ©e?. On pratique gĂ©nĂ©ralement une rotation des rĂ©ponses pour que lâordre nâinfluence pas les rĂ©pondants et quâils sĂ©lectionnent la mĂȘme variable. -Les questions qualitatives ordinales sont, elles, des Ă©chelles de mesure qui permettent de connaĂźtre lâintensitĂ© dâun sentiment, dâune opinion, dâun goĂ»t⊠Il est dâusage dâĂ©tablir un ordre de rĂ©ponses allant des plus positives au plus nĂ©gatives par exemple trĂšs satisfait, satisfait, peu satisfait, pas du tout satisfait. Il existe plusieurs Ă©chelles de mesures pour les questions ordinales dont lâĂ©chelle de Likert. Cette Ă©chelle est la plus connue et utilisĂ©e elle qualifie lâintensitĂ© dâun sentiment, dâune attitude, dâun ressenti vis-Ă -vis de stimuli produit, marque publicitĂ©âŠ. Lorsque lâĂ©chelle de rĂ©ponses est impaire, on permet au rĂ©pondant de nâexprimer aucun avis alors que les Ă©chelles paires le forcent Ă faire un choix soit positif, soit nĂ©gatif. Ainsi, lâenquĂȘteur peut attribuer une note et faciliter le traitement de son enquĂȘte. Les autres Ă©chelles que sont lâĂ©chelle Ă support sĂ©mantique de Thurstone et lâĂ©chelle sĂ©mantique diffĂ©rentielle dâOsgood ont des usages plus spĂ©cifiques. La premiĂšre insiste dâavantage sur lâintensitĂ© du ressenti alors que la seconde oppose deux propositions contraires entre lesquels le rĂ©pondant doit se situer. Les questions qualitatives Ă rĂ©ponses multiples Les questions qualitatives Ă rĂ©ponses multiples peuvent ĂȘtre illimitĂ©es ou limitĂ©es. Elles permettent une richesse de collecte et une certaine libertĂ© pour le rĂ©pondant qui peut ĂȘtre Ă double tranchant sâil cela lâinduit Ă sĂ©lectionner des rĂ©ponses inconnues. Il est important de prĂ©ciser au rĂ©pondant le nombre de rĂ©ponses quâil peut donner. Les questions qualitatives ordonnĂ©es Sur la base dâune question qualitative Ă rĂ©ponses multiples limitĂ©es, il est possible de concevoir un classement hiĂ©rarchique qui permet dâordonner les rĂ©ponses pour donner au choix un ordre de prĂ©fĂ©rence ou dâimportance en instaurant un minimum et un maximum de rĂ©ponses Ă fournir. Lâusage habituel est de classer les rĂ©ponses de la meilleure Ă la moins bonne et dâempĂȘcher les ex-aequo. Les questions qualitatives en tableau Les questions qualitatives peuvent ĂȘtre regroupĂ©es dans un mĂȘme tableau Ă condition bien sĂ»r quâelles aient des libellĂ©s de rĂ©ponses identiques. Ce procĂ©dĂ© permet dâobtenir un gain de place trĂšs consĂ©quent qui va faciliter la saisie des rĂ©ponses dâune part, et le traitement des rĂ©sultats dâautre part. On lâutilise souvent lorsque lâon demande le degrĂ© de satisfaction sur une sĂ©rie de points distincts. Mise en page des questions qualitatives Une prĂ©sentation soignĂ©e des questions est une condition importante Ă la bonne saisie des rĂ©ponses. Une question qualitative peut se prĂ©senter sous plusieurs formes. La plus connue est bien Ă©videmment la case Ă cocher qui est utilisĂ©e sur tous les supports dâenquĂȘtes et notamment la seule mĂ©thode de rĂ©ponses sur les formats papier pour les questions fermĂ©es. Aujourdâhui, sur les supports digitaux, des logiciels dâenquĂȘtes comme NET-Survey permettent dâapporter de nombreuses formes diffĂ©rentes aux questions qualitatives - la liste dĂ©roulante elle permet un gain de place consĂ©quent lorsque la liste de rĂ©ponses est importante comme pour les donnĂ©es signalĂ©tiques lieux, tranches dâĂąge, profession⊠- Le curseur il est gĂ©nĂ©ralement utiliser pour donner une Ă©valuation oĂč une intensitĂ© dâopinion ou de sentiment. Dans ce cas-lĂ , la rĂ©ponse Ă©crite nâapparaĂźt pas forcĂ©ment, il est donc important de choisir le curseur le mieux adaptĂ© Ă vos variables. - les images les rĂ©ponses peuvent ĂȘtre assimilĂ©es Ă une image map pour personnaliser le questionnaire et le rendre plus ludique. Il sera beaucoup plus aisĂ© de prĂ©senter un questionnaire Ă un enfant oĂč les rĂ©ponses sont des images. - le diaporama le diaporama est une sorte de liste dĂ©roulante avec des images. On lâutilise donc de la mĂȘme maniĂšre, câest-Ă -dire lorsque lâon se trouve en prĂ©sence de nombreuses rĂ©ponses. - le bouton la rĂ©ponse est incorporĂ©e dans un bouton cliquable qui est une forme bien adaptĂ©e aux supports tactiles comme les smartphones et les tablettes numĂ©riques. Il existe encore dâautres prĂ©sentations parfois spĂ©cifiques Ă une catĂ©gorie de questions comme les podiums pour les classements hiĂ©rarchiques. Certains logiciels dâenquĂȘtes permettent dâincorporer au questionnaire digital des contenus audio ou vidĂ©o pour les soumettre Ă des remarques ou juste pour illustrer ou Ă©tayer la question. On lâa dĂ©jĂ dit, les questions qualitatives sont frĂ©quentes car elles permettent des analyses poussĂ©es. On peut dĂ©jĂ agir sur les rĂ©ponses qualitatives lors de leur saisie en programmant diffĂ©rents outils tels que les scores, les quotas, lâaffichage alĂ©atoire ou encore des branchements entre questions selon les rĂ©ponses sĂ©lectionnĂ©es. Les questions numĂ©riques Les questions numĂ©riques attendent une rĂ©ponse chiffrĂ©e. Il peut sâagir dâune quantitĂ©, dâun Ăąge, dâun prix, dâune note⊠Il est indispensable, pour obtenir une rĂ©ponse valable, de bien indiquer lâunitĂ© attendue et, lorsquâil sâagit dâune note, le sens retenu 1 pouvant ĂȘtre la meilleure note ou la moins bonne. Ne pas oublier Ă©galement dâinformer le rĂ©pondant si les dĂ©cimales sont autorisĂ©es ou pas. Attention avant de retenir le type numĂ©rique pour une question, il faut se demander si la personne interrogĂ©e pourrait ou voudrait bien donner une valeur prĂ©cise Ă cette question. Sâil sâagit dâune note, ce sera sans doute le cas. En revanche, pour des questions comme lâĂąge, le revenu ou la frĂ©quence dâun comportement, il est prĂ©fĂ©rable de proposer des tranches. Il sâagira dans ce cas dâune question qualitative et non plus numĂ©rique. Les questions numĂ©riques autorisent encore plus de traitements statistiques que les variables qualitatives puisquâon peut les traiter en numĂ©riques et les recodifier en qualitatives. Pour les enquĂȘtes digitales, certains logiciels dâenquĂȘtes peuvent prĂ©senter la question numĂ©rique sous forme de barre de dĂ©filement avec curseur. Les questions textuelles Les questions ouvertes proposent au rĂ©pondant de rĂ©pondre librement Ă la question, par une ou plusieurs phrases. Ces questions sont trĂšs souvent employĂ©es par les utilisateurs occasionnels dâenquĂȘtes, qui pensent ainsi capter plus dâĂ©lĂ©ments en laissant la libertĂ© complĂšte de rĂ©ponse aux personnes interrogĂ©es. Or lâusage des questions ouvertes doit ĂȘtre fait avec prĂ©caution car des limites flagrantes apparaissent rapidement Les questions ouvertes systĂ©matiques peuvent rĂ©vĂ©ler un manque de prĂ©paration de lâenquĂȘte et un manque de prĂ©cision dans les objectifs. Leur utilisation diminue la pertinence gĂ©nĂ©rale du questionnaire les questions fermĂ©es sont traitĂ©es avec moins de soin et dâesprit dâexhaustivitĂ© que nĂ©cessaire, puisque la prĂ©sence des questions ouvertes est censĂ©e ramener quand mĂȘme lâinformation que lâon a oubliĂ©e dâaller chercher dans la partie fermĂ©e du questionnaire. - Les questions ouvertes rallongent considĂ©rablement lâadministration du questionnaire en face Ă face ou au tĂ©lĂ©phone Ă©criture ou frappe des rĂ©ponses. Les enquĂȘteurs sont parfois tentĂ©s de raccourcir ou de rĂ©sumer, pas toujours de maniĂšre pertinente, les rĂ©ponses exprimĂ©es. - Lorsque le questionnaire est rempli manuellement par un enquĂȘteur ou, pire encore, en auto-administrĂ© par la personne interrogĂ©e, la saisie des rĂ©ponses manuscrites sâavĂšre souvent fastidieuse en raison dâĂ©critures parfois illisibles. Les risques dâerreurs sont ainsi multipliĂ©s. - Le taux de rĂ©ponse aux questions ouvertes systĂ©matiques est gĂ©nĂ©ralement extrĂȘmement faible de lâordre de 10%. Il nâest pas rare que les rĂ©ponses exprimĂ©es soient hors sujet, mal formulĂ©es voire incomprĂ©hensibles ou encore sans contenu ex Rien Ă signaler». - En rĂ©sumĂ©, lâutilisation frĂ©quente de questions ouvertes gĂ©nĂ©rales» dans les Ă©tudes quantitatives, loin dâapporter une information essentielle, gĂ©nĂšre des pertes de temps importantes et se traduit mĂȘme parfois par la perte dâinformations quâil aurait Ă©tĂ© plus simple dâobtenir en structurant mieux le questionnaire. On privilĂ©giera donc lâemploi de questions fermĂ©es bien posĂ©es qui apportent beaucoup plus dâĂ©lĂ©ments exploitables que ces questions ouvertes. Leur usage doit ĂȘtre modĂ©rĂ©, en les rĂ©servant notamment Ă un commentaire libre en fin de questionnaire. Lâenrichissement Mais les questions ouvertes ont quand mĂȘme leur utilitĂ© dans les enquĂȘtes quantitatives. Simplement, les questions ouvertes doivent ĂȘtre utilisĂ©es Ă bon escient, souvent dans lâobjectif dâachever de structurer lâinformation. Ainsi, lorsque lâon propose une liste dâitems marque utilisĂ©e, magasin frĂ©quentĂ©, caractĂ©ristique recherchĂ©e, pays dâorigine, le fait de proposer une rĂ©ponse Autre, Ă prĂ©ciserâŠÂ» permet de collecter des items complĂ©mentaires non prĂ©vus initialement. La liste initiale est gĂ©nĂ©ralement incomplĂšte parce quâil Ă©tait impossible de balayer a priori tout lâunivers des rĂ©ponses possibles. Dans ce cas, la question est semi-ouverte ou semi-fermĂ©e. Des logiciels dâenquĂȘtes comme Ethnos et NET-Survey permettent de gĂ©rer lâajout dynamique des nouvelles rĂ©ponses lors de la saisie. Cette fonctionnalitĂ© est appelĂ©e Enrichissement». Une rĂ©ponse ainsi ajoutĂ©e sera proposĂ©e lors de la saisie du questionnaire suivant et pourra ĂȘtre cochĂ©e. Cela accĂ©lĂšre la saisie et Ă©vite de retaper des libellĂ©s identiques avec des orthographes diffĂ©rentes. Le codage se fait en quelque sorte en direct et les questions ainsi enrichies peuvent ĂȘtre traitĂ©es comme les autres questions fermĂ©es. Bien entendu, il est gĂ©nĂ©ralement possible de revoir les rĂ©ponses ajoutĂ©es pour procĂ©der Ă©ventuellement Ă un regroupement avant le traitement. Les questions de types Date et Heure Questions de type Date DLes questions de type Date, bien quâayant un usage Ă©vident, peuvent sâavĂ©rer vraiment utiles lors de la phase de traitement des rĂ©ponses pour par exemple procĂ©der Ă des tris inter-vagues. Des logiciels comme Ethnos ou Net-Survey permettent dâenregistrer la date automatiquement lors de la validation des rĂ©ponses au choix du poste serveur ou du poste client ce qui peut ĂȘtre pratique en cas de dĂ©calage horaire. Les questions Date peuvent prendre en compte la date prĂ©cise avec par exemple une sĂ©lection Ă lâaide dâun calendrier, les annĂ©es, le mois ou encore le jour ou encore accepter des rĂ©ponses comprises dans un intervalle prĂ©cis. Questions de type Heure La question de type Heure possĂšde Ă peu prĂšs les mĂȘmes caractĂ©ristiques comme lâenregistrement automatique Ă partir du poste serveur ou du poste client. Mais son utilitĂ© est autre car elle peut au choix donner une information sur lâheure de saisie ou indiquer le temps de saisie des rĂ©pondants en plaçant deux questions Heure Ă chaque extrĂ©mitĂ© du questionnaire. Les questions calculĂ©es Le type calculĂ© correspond Ă une utilisation plus avancĂ©e, utile notamment dans le cas des questionnaires administrĂ©s et saisis en direct au tĂ©lĂ©phone, sur Internet ou encore sur les terminaux mobiles comme les smartphones et tablettes numĂ©riques. Les questions de type calculĂ© prennent automatiquement des valeurs en fonctions des rĂ©ponses donnĂ©es aux questions prĂ©cĂ©dentes et qui peuvent permettre ainsi dâorienter la suite du questionnaire. Ainsi, on peut demander Ă une personne qui a donnĂ© des Ă©valuations trĂšs mauvaises Ă une sĂ©rie dâitems, plus de dĂ©tail sur ce qui motive son apprĂ©ciation trĂšs nĂ©gative. Ce cheminement sera proposĂ© automatiquement par le logiciel dâenquĂȘtes. Les questions date et heure quant Ă elles peuvent ĂȘtre automatiques et cachĂ©es pour par exemple calculer la durĂ©e moyenne dâadministration du questionnaire.
MehdiKaddouri et Abderrahmane Bouamri, « Usage de plateformes dâenseignement Ă distance dans lâenseignement supĂ©rieur marocain : avantages pĂ©dagogiques et difficultĂ©s dâappropriation », Questions Vives [En ligne], Vol.7 n°14 | 2010, mis en ligne le 15 juin 2011, consultĂ© le 24 aoĂ»t 2022.
Chaque salariĂ© sait quâil est impĂ©ratif dâarriver et de partir Ă lâheure sâil veut espĂ©rer conserver son poste. Cependant, un changement des horaires de travail peut perturber lâemploi du temps personnel qui est souvent dĂ©terminĂ© en fonction de lâemploi du temps professionnel. Lorsquâil est difficile de concilier les deux, le salariĂ© se doit de bien vĂ©rifier si un refus des nouveaux horaires est lĂ©gitime avant de donner prioritĂ© aux impĂ©ratifs personnels. Dâune maniĂšre gĂ©nĂ©rale, lâemployeur peut-il modifier unilatĂ©ralement mes horaires de travail ? Le principe est quâune modification des horaires de travail relĂšve du pouvoir de direction de lâemployeur. Une modification de lâheure de prise de poste ou de fin du service est considĂ©rĂ©e comme Ă©tant une simple modification des conditions de travail lâemployeur nâa pas Ă solliciter lâaccord du salariĂ© pour rendre la mesure effective [1]. En consĂ©quence, un salariĂ© qui refuserait un changement de ses horaires serait fautif et passible dâune sanction pouvant aller jusquâau licenciement. Par exemple, lâemployeur peut imposer de travailler le samedi matin Ă la place dâune autre matinĂ©e dans la semaine [2]. Le salariĂ© peut encore ĂȘtre contraint de travailler pendant la pause dĂ©jeuner [3]. Mais comme nâimporte quel principe, il existe des exceptions. Lâune dâelle concerne les changements de la structure mĂȘme des horaires de travail. Par exemple, lâemployeur ne peut pas imposer le passage dâun horaire de jour Ă un horaire de nuit [4]. Lâemployeur ne peut pas non plus imposer un horaire discontinu alors que lâhoraire Ă©tait jusque-lĂ continu [5]. Il en va de mĂȘme du passage Ă un horaire fixe Ă un horaire variable [6]. Il faut encore prĂ©ciser que lâemployeur ne peut pas imposer un changement des horaires de travail si cette mesure a pour consĂ©quence de porter atteinte aux droits au repos obligatoires du salariĂ© [7]. Si mes horaires sont mentionnĂ©s sur mon contrat de travail, lâemployeur doit-il demander mon accord pour les modifier ? La simple mention des horaires de travail sur un contrat ne suffit pas Ă leur confĂ©rer une valeur contractuelle. Cette mention nâa quâune valeur informative. En consĂ©quence, lâemployeur peut quand mĂȘme modifier les horaires de travail sans que cette mesure soit assimilĂ©e Ă une modification du contrat de travail requĂ©rant lâaccord du salariĂ©. Pour que les horaires de travail ne soient pas modifiables sans lâaccord du salariĂ©, la rĂ©daction du contrat doit rĂ©vĂ©ler sans ambiguĂŻtĂ© une intention des parties de contractualiser lâemploi du temps professionnel [8]. Jâai entendu dire quâen Ă©tant Ă temps partiel, lâemployeur ne pouvait pas modifier mes horaires. Est-ce vrai ? Lâemployeur peut modifier les horaires de travail dâun salariĂ© Ă temps partiel. En revanche, cette modification est beaucoup plus contraignante que dans le cas dâun contrat de travail Ă temps complet. Dans un contrat Ă temps partiel, obligatoirement Ă©crit, lâemployeur doit y faire mentionner la rĂ©partition de la durĂ©e du travail entre les jours de la semaine ou les semaines du mois. Il doit aussi mentionner les cas dans lesquels une modification Ă©ventuelle de cette rĂ©partition peut intervenir ainsi que la nature de cette modification. Si lâemployeur nâa pas prĂ©vu dans le contrat une modification de la rĂ©partition du temps de travail sur la semaine ou le mois, le salariĂ© est en droit de la refuser. MĂȘme lorsque la modification de la rĂ©partition du temps de travail est prĂ©vue par le contrat, lâarticle L3123-12 du Code du travail dispose que le salariĂ© est en droit de la refuser lorsque la modification est incompatible avec un motif familial impĂ©rieux, le suivi dâun enseignement scolaire ou supĂ©rieur ou lâexercice dâune activitĂ© professionnelle salariĂ©e ou indĂ©pendante il en va de mĂȘme en cas de modification des horaires quotidiens. Concernant les horaires pour chaque jour travaillĂ©, le salariĂ© doit en recevoir une communication Ă©crite et le contrat de travail doit prĂ©voir les modalitĂ©s de leur communication. Sauf convention collective contraire, lâhoraire de travail du salariĂ© Ă temps partiel ne peut comporter, au cours dâune mĂȘme journĂ©e, plus dâune interruption dâactivitĂ© ou une interruption supĂ©rieure Ă deux heures [9]. De plus, il convient de prĂ©ciser que si lâemployeur ne respecte pas les rĂšgles Ă©voquĂ©es ci-dessus, le salariĂ© peut demander la requalification de son contrat Ă temps complet. En effet, lâesprit du contrat Ă temps partiel est de permettre au salariĂ© dâanticiper son rythme de travail afin de pouvoir cumuler une autre activitĂ© professionnelle. Dans les faits, le salariĂ© ne doit pas se tenir Ă disposition permanente de lâemployeur. Mon employeur doit-il respecter un dĂ©lai de prĂ©venance avant de pouvoir modifier mes horaires ? Concernant le contrat de travail Ă temps plein, si ce dernier mentionne un dĂ©lai de prĂ©venance avant tout changement dâhoraire, lâemployeur est tenu de le respecter [10]. En lâabsence de prĂ©cision contractuelle et sauf convention collective contraire, la loi nâimpose pas Ă lâemployeur de respecter un dĂ©lai de prĂ©venance pour les salariĂ©s Ă temps complet. Toutefois, lâemployeur est tenu dâexĂ©cuter le contrat de travail de bonne foi [11] et il est Ă©vident quâil doit sâassurer que le salariĂ© soit prĂ©venu suffisamment Ă lâavance de façon Ă ce que ce dernier ne soit pas mis en difficultĂ©. Concernant les salariĂ©s Ă temps partiel, la modification de la rĂ©partition du temps de travail doit respecter un dĂ©lai de prĂ©venance de 7 jours ouvrĂ©s. Une convention collective peut imposer un dĂ©lai de prĂ©venance diffĂ©rent qui ne peut ĂȘtre infĂ©rieur Ă 3 jours ouvrĂ©s. Un motif familial impĂ©rieux nâest pas compatible avec une modification de mes horaires. Puis-je refuser ? Si la modification des horaires entraĂźne une atteinte excessive dans la vie personnelle et familiale du salariĂ©, le refus de ce dernier nâest pas fautif [12]. Le salariĂ© ne peut pas invoquer nâimporte quel motif familial pour refuser les horaires. Dans la pratique, il sâagit le plus souvent de sâoccuper dâenfants nĂ©cessitant dâĂȘtre gardĂ©s ou bien dâĂȘtre aux cĂŽtĂ©s dâun proche dont lâĂ©tat de santĂ© justifie quâil ne soit pas seul. Le salariĂ© doit se retrouver dans une impossibilitĂ© de respecter Ă la fois ses nouveaux horaires et ses devoirs familiaux, prĂ©cision faite que le salariĂ© nâa pas la possibilitĂ© de demander de lâaide Ă son entourage ou Ă une tierce personne. Le salariĂ© doit dĂ©montrer cette incompatibilitĂ© [13]. Par exemple, la Cour de cassation a pu dĂ©cider quâune salariĂ©e nâĂ©tait pas fautive en refusant de venir travailler le mercredi aprĂšs-midi Ă la place du samedi, ce jour de la semaine Ă©tant rĂ©servĂ© Ă la garde de ses enfants, prĂ©cision faite que la salariĂ©e vivait seule la semaine et que lâemployeur Ă©tait au courant de cette situation [14]. Autre exemple, est justifiĂ© le refus dâune salariĂ©e de quitter le travail Ă 18 heures au lieu de 17 heures afin de pouvoir rĂ©cupĂ©rer sa fille de trois ans Ă la garderie Ă 17 heures 45 [15]. Le motif familial impĂ©rieux nâest pas justifiĂ© lorsque que le salariĂ© dispose de quelquâun pour venir chercher ses enfants Ă la crĂšche [16]. Jâexerce un mandat syndical ou un mandat de reprĂ©sentation du personnel. Lâemployeur doit-il quand mĂȘme solliciter mon accord pour de simples changements dâhoraires ? Aucune modification des conditions de travail ne peut ĂȘtre imposĂ©e Ă un salariĂ© protĂ©gĂ© sans son accord [17]. La modification des horaires Ă©tant une modification des conditions de travail, lâemployeur doit toujours solliciter lâaccord dâun salariĂ© protĂ©gĂ©. Peu importe si la modification est minime. Mon employeur ne cesse de modifier mes horaires pour me pousser Ă bout. Est-il en droit de le faire ? MĂȘme dans un cas oĂč lâemployeur est en droit de modifier les horaires de travail, cette modification doit toujours ĂȘtre motivĂ©e par lâintĂ©rĂȘt de lâentreprise. Lâemployeur ne doit pas abuser de son pouvoir de direction et modifier des horaires de travail pour un intĂ©rĂȘt autre que celui de lâentreprise [18]. Lorsque lâemployeur use de son pouvoir de direction, il incombe au salariĂ© de dĂ©montrer que la dĂ©cision contestĂ©e nâa rien Ă voir avec lâintĂ©rĂȘt de lâentreprise ou quâelle nâest pas conforme Ă une exĂ©cution loyale du contrat de travail [19]. Lâemployeur nâest donc pas en droit de modifier les heures de dĂ©but et de fin de service afin de nuire au salariĂ©. Si de telles modifications des horaires sont rĂ©pĂ©tĂ©es et ont pour objet ou pour effet de dĂ©grader les conditions de travail du salariĂ©, elles peuvent Ă©galement ĂȘtre constitutives dâun harcĂšlement moral sur le fondement de lâarticle L1152-1 du Code du travail. Arthur TOURTET Avocat au Barreau des PyrĂ©nĂ©es-Orientales Recommandez-vous cet article ? Donnez une note de 1 Ă 5 Ă cet article Lâavez-vous apprĂ©ciĂ© ? Notes de l'article [1] Cass. soc., 22 fĂ©vrier 2000, n° PubliĂ© au bulletin. [2] Cass. soc., 27 juin 2001, n° 99-42462, publiĂ© au bulletin. [3] Cass. soc., 17 octobre 2000, n° [4] Cass. soc., 19 fĂ©vrier 1997, n° publiĂ© au bulletin. [5] Cass. soc., 18 dĂ©cembre 2000, n° publiĂ© au bulletin. [6] Cass. soc., 14 novembre 2000, n° publiĂ© au bulletin. [7] Cass. soc., 2 mars 2011, n° publiĂ© au bulletin. [8] Cass. soc., 11 juillet 2001, n° publiĂ© au bulletin. [9] C. trav., art. L. L3123-30. [10] Cass. soc., 04 avril 2006, n° [11] C. trav., art. L. 1221-1. [12] Cass. soc., 03 novembre 2011, n° publiĂ© au bulletin. [13] Cass. soc., 09 novembre 2011, n° [14] Cass. soc., 8 novembre 2011, n° [15] CA Montpellier, 26 octobre 2016, n° 13/06903. [16] CA ChambĂ©ry, 05 juillet 2016, n° 15/00703. [17] Cass. soc., 14 novembre 2000, n° [18] Cass. Soc., 12 janvier 1993, n° [19] Cass. soc., 14 octobre 2008, n°
Monpanier. Allez au contenu . Commande rapide ; Se connecter ; Basculer la navigation Au service des Ă©tablissements scolaires depuis 1873. Comparer des produitsPublisher Description Il y a des jours comme ça oĂč tout va de travers ! Un polar extrĂȘmement original, rythmĂ© et plein d'humour de Jean-Hugues le pĂšre de Mehdi, s'Ă©tait donnĂ© un objectif en apparence facile Ă atteindre aller chercher comme promis son fils Mehdi Ă l'Ă©cole aprĂšs la cantine, Ă 14 heures. Mais sa voiture tombe en panne, le bus a un retard phĂ©nomĂ©nal, il y a trois quarts d'heure de queue Ă la poste, une cliente du cordonnier a emportĂ© par mĂ©garde ses chaussures, laissant Ă la place ses escarpins talons aiguille. Et tout cela n'est rien, car c'est lorsqu'il arrive Ă sa banque que les ennuis vont vraiment commencer pour le pĂšre de Mehdi ! GENRE Kids RELEASED 2012 April 2 LANGUAGE FR French LENGTH 20 Pages PUBLISHER Syros Jeunesse SELLER Interforum, SIZE 1 MB More Books by Jean-Hugues Oppel JimY.